Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 11 April 2026

1. Wie zijn wij?

Dictaten.nl is een transcriptiedienst gevestigd in Nederland. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@dictaten.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Contactgegevens: naam en e-mailadres (bij het indienen van een aanvraag of contactformulier)
Audiobestanden: de bestanden die je uploadt voor transcriptie
Technische gegevens: IP-adres, browser en besturingssysteem (automatisch via serverlogboeken)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Het verwerken en leveren van je transcriptie
Communicatie over je bestelling
Het verbeteren van onze dienstverlening

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Audiobestanden worden na levering van de transcriptie binnen 30 dagen verwijderd. Contactgegevens en orderinformatie bewaren wij maximaal 12 maanden voor administratieve doeleinden.

5. Delen wij je gegevens?

Nee. Wij delen je gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienst (bijv. een transcribent die onder geheimhouding werkt) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

6. Beveiliging

Alle uploads worden via een versleutelde verbinding (SSL/TLS) verstuurd en opgeslagen op beveiligde servers. Toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel.

7. Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via info@dictaten.nl.

8. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele sessiecookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies.