Laatst bijgewerkt: 11 April 2026
Dictaten.nl (hierna: "wij") biedt transcriptiediensten aan. De opdrachtgever (hierna: "je/jij") is degene die een transcriptie-aanvraag indient.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen en leveringen via dictaten.nl.
Door het uploaden van een bestand en het versturen van het aanvraagformulier geef je opdracht tot transcriptie. De overeenkomst komt tot stand na onze bevestiging per e-mail.
De tarieven staan vermeld op onze website en zijn per minuut audio. Na levering ontvang je een factuur. Betaling dient binnen 14 dagen te geschieden.
Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de lengte en complexiteit van de opname.
Wij behandelen alle aangeleverde bestanden en transcripties vertrouwelijk. Onze medewerkers werken onder geheimhoudingsovereenkomsten.
Wij streven naar minimaal 98% nauwkeurigheid. De kwaliteit van de transcriptie is mede afhankelijk van de geluidskwaliteit van de aangeleverde opname.
Het auteursrecht op de opname blijft bij de opdrachtgever. Het auteursrecht op de transcriptie gaat na volledige betaling over op de opdrachtgever.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Klachten over de geleverde transcriptie dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld via info@dictaten.nl.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.